医院概述
传统的医院医疗设备管理与维修 还在采用电话,微信的方式进行维护,医院设备品类众多,年限不一,统计困难,单靠电话、微信售后手忙脚乱。用于购买设备管理系统的花费少则几十万,多则上百万,故障维修不及时会导致严重的医疗事故,设备维修大多依靠设备厂商,缺乏维修的及时性。
青鸟云报修为医院售后维保 提供及时有效的解决方案,从医院设备报修,巡检,配件更换,到派单,从维修到服务评价全流程,有效降低医院售后成本,提升医院设备厂商售后效率。
医院各科室人员通过青鸟云报修,手机扫一下设备二维码 快速提交报修申请,维修工程师 手机端收到报修的提醒信息后 立即接单,报修人会立即收到进度信息同步,维修完成后 会显示维修总耗时,更换配件等信息,这些信息都将自动形成完整的统计分析,维修结束后科室报修人员可以对维修满意度进行评价。院方管理人员 通过系统后台查询维修报告以及统计分析,可查看设备维修结果,维修次数,维修费用等。设备维保到期前 可发送短信提醒院方后勤维修管理员。青鸟云报修已服务全国上千家医院,深受医院和医疗器械厂商的喜爱,确保了医院设备的正常运行。